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Hébergement

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Propriété intellectuelle

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Responsabilité

Les informations (carte, menu, horaires, agenda) sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer. Le Chalet 504 s'efforce de les tenir à jour mais ne peut garantir l'exactitude permanente des informations publiées.

Politique de confidentialité

Le Chalet 504 accorde de l'importance à la protection de vos données personnelles, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et, le cas échéant, au RGPD.

Données que nous collectons

Lorsque vous effectuez une réservation en ligne, nous recueillons uniquement les données nécessaires à son traitement :

• votre nom ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre adresse e-mail (facultative) ;
• le détail de la réservation (date, heure, nombre de convives, emplacement, message éventuel).

Aucune donnée de paiement n'est demandée ni stockée. Nous n'utilisons ni publicité, ni traceur, ni outil de profilage.

Finalité et base légale

Ces données servent exclusivement à gérer votre réservation, à vous envoyer la confirmation et, en cas de besoin, à vous contacter au sujet de votre venue. La base légale est l'exécution de votre demande de réservation et notre intérêt légitime à organiser le service.

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. L'envoi des e-mails de confirmation passe par notre prestataire de messagerie Infomaniak (Suisse). Les données de réservation sont conservées sur notre serveur sécurisé.

Durée de conservation

Les réservations sont conservées le temps nécessaire au service, puis archivées ou supprimées. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à [email protected] ou appelez le 027 525 30 25. Vous pouvez aussi annuler vous-même une réservation depuis la rubrique « Gérer ma réservation ».

Cookies

Ce site se veut sobre : il n'utilise aucun cookie publicitaire ni de suivi. Nous ne déposons que ce qui est strictement nécessaire à son bon fonctionnement.

Ce que nous utilisons

• Cookie de session de l'espace gérant : déposé uniquement lorsqu'un responsable se connecte à l'administration, pour maintenir sa session. Il n'existe pas pour les visiteurs du site public.
• Stockage local (localStorage) : utilisé pour mémoriser que vous avez vu ce bandeau d'information et quelques préférences d'affichage. Ces données restent dans votre navigateur et ne nous sont jamais transmises.

Comme nous n'utilisons pas de traceur, aucun consentement publicitaire n'est requis. Vous pouvez à tout moment effacer ces éléments via les réglages de votre navigateur.

Conditions de réservation

• La réservation en ligne vaut demande de table à la date et l'heure choisies ; une confirmation vous est présentée à l'écran avec un code.
• En cas d'empêchement, merci d'annuler via « Gérer ma réservation » ou de nous appeler, afin de libérer la table.
• Une table peut être réattribuée en cas de retard important sans nouvelle de votre part.
• Pour les groupes de plus de 12 personnes, contactez-nous directement par téléphone.